Bénéficiez de notre savoir faire de constructeur et choisissez la prestation adaptée à vos besoins et les consommables d'origine pour vos produits.


Le support technique gratuit

Répond à toutes vos questions techniques:


Les consommables

Pour tirer les meilleures performances de vos produits SEFRAM, nous vous recommandons d'utiliser les consommables SEFRAM.

Pour une demande de devis, une information de disponibilité, contacter nous directement sur notre numéro d'appel unique.


Le Service Après-vente

Pour contacter par mail le service après-vente Sefram: services@sefram.fr.

Pour renvoyer du matériel au service après-vente Sefram: SEFRAM-SAV 32 rue Edouard Martel BP 55 - 42009 SAINT-ETIENNE Cedex 2

Pour faciliter l'identification de votre matériel, merci de télécharger et remplir le bon de retour (RMA).

Ce bon est à joindre avec votre matériel (un bon par produit).


Avec un ensemble de prestations de Vérification, Ajustage et Réparation, SEFRAM vous apporte une solution complète contre les risques liés à des instruments de mesure non contrôlés.

La qualité de notre organisation, certifiée ISO 9001, et notre savoir faire de constructeur nous permettent de prendre soin de vos appareils, de la manière la plus rigoureuse et professionnelle.

Les options de services sont souples, modulaires et faciles à intégrer dès la commande de votre instrument.

Les avantages des Services SEFRAM:


Choisissez la prestation adaptée à votre besoin

VérificationAjustageRelevé de Mesures

La vérification est la procédure de contrôle des performances du produit, pour garantir sa conformité aux spécifications.

Opérations effectuées Vérification des performances selon la norme NFX 07-011

Rédaction d'un Constat de Vérification. Sur demande, un relevé de mesures peut être joint.

L'ajustage consiste à remettre l'appareil dans les spécifications définies par le constructeur. Il intervient après une vérification, ayant quantifié une dérive des spécifications.

Opérations effectuées Rétablissement des performances originelles Vérification de la conformité après intervention

Rédaction d'un Constat de Vérification. Sur demande, un relevé de mesures peut être joint.

Le Relevé de Mesures est l'enregistrement des valeurs de paramètres de mesure, relevées au cours de la vérification. Il est effectué à l'aide d'équipements raccordés à la chaine de métrologie Nationale gérée par le LNE.

Sur demande, nous pouvons établir un Relevé de Mesures suivant nos procédures internes et suivant les exigences clients.


Autres prestations